丰田车系原厂导航主机在断开蓄电池后出现死机故障的解决方案_丰田_故障自查_汽车领地

故障现象：2006年左右生产的锐志、皇冠、凯美瑞、汉兰达、埃尔法、雷克萨斯等车，原厂导航地图是光盘类型的，在断开过蓄电池接线的情况下（清洗节气门，更换蓄电池，以及更换安全气囊控制模块等），重新启用导航时，导航主机很容易死机，此时导航屏幕上会提示“NoDVD Please insert map DVD”（无光盘，请插入地图光盘）。

故障原因：正常情况下，断开蓄电池接线时，导航主机内的数据会丢失，重新连接蓄电池后，导航主机需要重新读取地图光盘内的数据，在读取的过程中会显示进度条，读取完成之后便能正常进入导航界面，若导航主机无法读取地图光盘中的数据，便无法开机。故障原因通常为：地图光盘脏污、损坏或版本过低；磁头脏污或损坏。

解决方案：首先将地图光盘取出（对于雷克萨斯ES车型，由于导航主机按键全部失效，此时可以将导航主机外面的盖板取下，然后触摸导航屏幕右上角并保持2s以上，地图光盘就会自动退出），擦拭干净后重新尝试读取；若上述方法无效，可能是地图版本过低，可尝试使用最新版本的地图光盘；若仍无效，接着使用清洗磁头的光盘对磁头进行清洗3 min～5 min；若还是无效，通常拆下磁头进行清洗或更换磁头就能解决。

提醒：出现此类故障时，车主往往不愿意承担维修费用。例如，车辆进厂更换蓄电池，进厂前导航主机还能正常工作，结果更换蓄电池后导航主机却死机了，经过诊断，维修人员告知车主需要更换磁头（400元左右）才能解决问题，此时车主必然会认为磁头是维修人员弄坏的，因此不愿意承担维修费用。为了避免此种误会，维修人员在断开蓄电池接线前，最好事先提醒车主可能会出现此种故障。