检修描述:一辆2010款奔驰E260,搭载271 860发动机,累计行驶里程约为8.6万km。车主反映,COMAND(驾驶室管理及数据系统)显示屏一直黑屏。
故障检测:接车后试车,接通点火开关,COMAND显示屏始终为黑屏状态。操作COMAND主机(带按键),并调节到收音机模式,可以自动搜索到电台信号,并且声音清晰,由此可以确定COMAND主机和音响功能正常。
使用故障检测仪检测,发现存储有故障代码“D026 远程信息处理控制器区域网络(CAN)总线关闭故障”“C255 与音频/驾驶室管理及数据系统(COMAND)显示屏的通信存在故障”“D185 与音频/驾驶室管理及数据系统(COMAND)操作单元的通信存在故障”(图1)。
查看资料得知,COMAND显示屏、COMAND操作单元与COMAND主机通过CAN A(远程信息处理控制器区域网络)总线进行通信。根据故障代码提示,分析认为COMAND显示屏、COMAND操作单元与COMAND主机失去通信,导致故障发生。COMAND显示屏与COMAND操作单元同时发生故障的可能性较低,决定先从CAN A通信线入手检查。
查看相关电路(图2)得知,COMAND显示屏、COMAND操作单元、COMAND主机需要经过远程信息处理控制器(X30/35)进行通信。
查阅资料(图3)得知,X30/35位于副驾驶人侧车门门槛饰板处。
检查发现X30/35上只安装了导线连接器1(图4),其连接的3根导线分别为CAN A+、CAN A-及搭铁。
根据图2分析,X30/35上应该还有导线连接器5。怀疑导线连接器5与X30/35脱落,导致通信故障。但是在附近找了很久也没有找到导线连接器5,难道电路图有误?为了理清实际CAN A通信线路,决定沿着导线连接器1连接的CANA总线检查。
当拆掉COMAND显示屏时,发现了CAN A总线的接点Z50/11和接点Z50/12(图5),检查发现该接点连接的是4根导线,接点上的3根CAN A+导线分别至COMAND显示屏、COMAND操作单元、COMAND主机,另一根CAN A+导线连接至导线连接器1,与图3标注不同,由此说明电路图的确有误。
根据实际CAN A总线布局,画出实际与COMAND相关CAN A通信电路(图6),并测量CAN A+和CAN A-信号电压,分别为2.65 V和2.35 V,正常,推测X30/35故障。
在X30/35附近恰好有一个传动系统通信控制器(图7),其内部的电子线路板与X30/35的电子线路板相同(图8),将这2个通信控制器对调,接通点火开关,COMAND显示屏恢复正常,但是发动机无法起动,由此确定X30/35损坏。
故障排除:更换X30/35后试车,COMAND显示屏显示正常,故障排除。
维修小结:当我们发现电路图和实际线路有区别时,一定要冷静分析,要能根据实际线路准确辨别出电路图与实际线路图的差异,从而进一步找到正确的诊断方向。当一个故障点锁定后,我们还需要做进一步验证,就车取材也许是个好方法。