检修描述:一辆行驶里程约8800km、搭载M270发动机的奔驰GLA200运动型多功能车。用户反映:该车SOS停止运作。
故障检测:维修人员接车后启动发动机,仪表中出现SOS停止运作的提示(图1)。
尝试按下车顶的紧急呼叫按钮也没反应。查询车辆维修记录,该车行驶2个多月,做过保养,没有其他维修记录。用诊断仪对车辆进行快速测试,显示仪表存在与智能互联控制单元通讯的故障码:“U118F87—与车载智能信息服务控制单元的通信存在功能故障,信息缺失”。测试结果中找不到智能互联控制单元(图2)。
正常的车辆可以找到(图3)。
控制单元能够与网络通信的前提条件是:供电、搭铁、CAN总线和控制单元自身均正常。在诊断仪中查找智能互联控制单元电路图(图4)。
从图中可以看出,智能互联控制单元通过27号端子供电,然后通过26号端子搭铁,控制单元通过CAN D总线与其他控制单元进行通讯。进行如下检查:断开插接器,测量供电端子27和搭铁端子26之间的电压为12.00V,智能互联控制单元供电、搭铁正常;分别测量CAN D-H和CAN D-L线路的电压为2.63V和2.41V,电压正常,智能互联控制单元通信正常。尝试将插接器装上,相当于对智能互联控制单元进行断电,复位后删除故障码,故障依旧存在。由以上过程分析,判断故障原因是智能互联控制单元自身故障(图5)。
故障排除:更换智能互联控制单元,故障彻底排除。