奔驰E300轿车手机无线充电功能失效_奔驰系列_故障自查_汽车领地 - 汽车故障自查_维修保养_二手车源

检修描述：一辆行驶里程仅有30 km、底盘号为LE4212148的2016年奔驰E300新车。客户反映：该车的手机无线充电功能失效。
故障检测：接车后试车验证故障现象，当把手机放置在充电位置时，手机上显示开始充电，同时COMAND显示屏上也有充电连接的提示，但2s后充电就停止了，随后就不能充电了。
连接诊断仪对车辆进行快速测试，各控制单元内均没有相关故障代码存储。用故障检测仪进入移动电话托架控制单元查看实际值，“充电功能”的实际值显示为“已激活”，正常。遇到此类问题，在确认控制单元正常后，一般可以通过对控制单元进行重新编程来排除故障。
故障排除：尝试对移动电话托架控制单元进行控制单元编程后，手机可以正常充电了，故障排除。
友情链接：奔驰移动电话无线充电功能简介：
奔驰新款E300车配备了移动电话无线充电功能，该功能基于Qi无线充电标准（Qi无线充电标准是由无线充电联盟制定的实现设备无线充电的全球标准，这也是目前市面上支持无线充电功能的充电器所采用的一个标准）而研发的。无线充电器位于空调面板下方的储物箱内，为确保移动电话无线充电功能正常，必须注意以下几点。
（1）移动电话本身必须支持无线充电技术，移动电话通过无线充电模块连接至车辆的外置天线。
（2）仅当点火开关接通时，无线充电功能及与车辆外置天线的无线连接才可用。
（3）如果手机套有保护壳／套，为确保充电及与外置天线的连接更为有效，需要从移动电话上取下保护壳／套。
（4）小型的移动电话可能无法在储物箱的各个位置充电；无法装入储物箱的大型移动电话可能无法充电或与外置天线连接。
（5）尽可能将移动电话靠近垫子的中间放置，并使显示屏朝上。从移动电话的反应方式和车辆的多媒体显示屏上的充电符号能明显获悉移动电话是否处于充电状态。
（6）在充电过程中，尤其是在同时使用数据服务时，移动电话可能升温，可利用空调系统冷却移动电话，冷却效果受手套箱制冷系统控制器位置的影响（当手套箱制冷系统控制器关闭时，冷却效果更好）。