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极星2纯电动汽车召回信息

作者:汽车领地 2021-03-24 收藏成功收藏本文

极星2纯电动汽车被召回,极星汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。

吉利沃尔沃旗下的电动车国产极星2要召回了,怎么回事呢?电动车最近经常被召回,来看看。

汽车在行驶中失去动力是非常可怕的情况,燃油车会存在这样的情况,但电动车也会存在这样的情况,关键出现这种情况并不是电池没电了,而且可能在没有征兆的情况下出现,这是非常危险的状况。国产极星2最近就遇到了可能导致出现该状况的问题,动力电池能量控制模块(BECM)中的微处理器重设故障,所以要召回了。

近日,浙江豪情汽车制造有限公司授权、委托极星汽车销售有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定即日起,召回2019年12月9日至2021年2月4日生产的2021年款国产极星2首发版纯电动汽车,共计2031辆。 

浙江豪情汽车制造有限公司召回极星2纯电动汽车1.jpg

召回原因:本次召回范围内的车辆由于供应商原因,动力电池能量控制模块(BECM)中的微处理器重设,可能导致行驶中高压电池连接断开。行驶中没有预警,高压系统存在意外断开的风险。在极端情况下,行驶途中可能失去动力,存在安全隐患。此时车辆的转向系统、制动系统均正常工作。  

解决方案:浙江豪情汽车制造有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术为召回范围内的车辆免费升级动力电池能量控制模块(BECM)软件,用户无需到店即可消除安全隐患。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,极星汽车销售有限公司将通过极星服务中心联系相关用户,安排车辆回到授权维修服务商免费升级动力电池能量控制模块(BECM)软件,以消除安全隐患。同时,未交付车辆将在消除缺陷后进行销售。 

极星汽车销售有限公司将以挂号信等形式通知客户。极星汽车将主动联系相关车主,安排召回事宜。用户可通过手机和固定电话拨打极星客户支持热线:400-617-1017,进行咨询。

看来软件中的Bug在程序员拼命写代码的情况下也不能完全避免,还好发现的早,为主动召回点赞。


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